Подвал жилого дома в Новопетровском под Истрой приведут в порядок

В селе Новопетровское под Истрой состоялась выездная встреча представителей администрации Истринского городского округа с сотрудниками местного промышленного предприятия. Формат мероприятия позволил заводчанам задать вопросы, не отрываясь от работы и не тратя время на поездки в окружной центр.

Прием как в МФЦ

Организация встречи была выстроена максимально удобно. В фойе предприятия сотрудники администрации регистрировали обращения и выдавали талоны с номерами. Люди ожидали своей очереди, следя за информацией на электронном табло, и направлялись к специалистам, когда подходил их номер. Такой подход позволил избежать толкучки и дал возможность каждому спокойно поговорить с нужным экспертом.

На прием приехали заместители главы округа, руководители профильных отделов, представители управляющей компании, МВД, ресурсоснабжающих организаций и сферы здравоохранения. Столь широкий круг специалистов позволил охватить практически все сферы, которые волнуют жителей.

О чем спрашивали заводчане

Сотрудники предприятия задавали вопросы, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства придомовых территорий, содержания дорог, социальной защиты и медицины. На все обращения специалисты дали подробные разъяснения, а темы, требующие дополнительной проработки, взяли на контроль.

Особое внимание привлекла история Вячеслава Сарова, который обратился с проблемой от имени жителей многоквартирного дома № 20 на улице Северной. Мужчина рассказал, что из подвала их дома постоянно идут испарения. Как следствие, в квартирах появилась повышенная влажность и комары, на стенах выступили пятна, начали отслаиваться обои. Но самое тревожное — дети стали чаще болеть.

Ответ и решение

Начальник единой службы эксплуатации МБУ «ЖКУ м. о. Истра» Евгений Геранин пояснил, что знаком с ситуацией и вопрос уже находится в работе. По его словам, в этом году в подвале запланирована замена около 15 метров труб водоотведения, а подтекающие краны слесари управляющей компании уже заменили на новые ранее. Дополнительно будет проведена очистка труб водоотведения до колодцев в каждом подъезде.

«Вопрос по подтоплению в подвале будет снят», — заверил представитель ЖКУ.

Ответ удовлетворил и самого Вячеслава, и его коллегу, который живет в том же доме. Оба выразили надежду, что проблемы жильцов действительно будут решены в заявленные сроки.

Не только проблемы, но и благодарности

Встреча получилась не только деловой, но и теплой. Вячеслав Саров выразил благодарность сотрудникам администрации за внимание к жителям и напомнил о положительных изменениях последних лет. Так, в прошлом году во дворе их дома благоустроили территорию: сделали новые тротуары, уложили свежий асфальт и установили современную детскую игровую площадку.

Специалисты завода отмечают, что выездной формат встреч оказался очень удобным: он экономит время на поездки в Истру, а многие проблемы удается оперативно решить прямо на месте. Администрация округа, в свою очередь, подчеркивает, что такие выездные приемы — это возможность услышать жителей в неформальной обстановке и понять, какие вопросы действительно волнуют людей в их повседневной жизни.