Проект «Бережливая поликлиника» реализуется в Каширской больнице

В Кашире проект «Бережливая поликлиника» реализован во
взрослой и детской поликлиниках в микрорайоне Кашира-2. Побывав во взрослом поликлиническом отделении № 2
Каширской больницы, мы увидели, как изменилось лечебное учреждение в рамках
проекта, и поговорили с его заведующим Сергеем Сергеевичем Авдеевым.

Общение с посетителями организовано по «открытому типу» и это позволяет быстро разделить общий поток на тех, кому нужна неотложная помощь, тех, кто пришел по записи и других, а также дать посетителю необходимые разъяснения по посещению нужного специалиста. Помогают также инфомат, установленный тут же, и интуитивно понятная инфографика.  

Кроме того, оптимизирован процесс, что включает сокращение трудовых и временных затрат, более рациональное использование всех ресурсов. А для этого в поликлинике поменяли размещение кабинетов, сделав его более логичным. А также ушли от бумажных носителей. Все направления, результаты осмотров, анализов заносятся в электронную карту пациента. Это позволяет сделать доступными результаты обследования для любого врача и в любом месте. 

В целом проект «Бережливая поликлиника» направлен на повышение удовлетворенности жителей качеством медицинской помощи.