Шереметьево закрыто: что доступно пассажирам в терминалах

В периметре воздушного пространства аэропорта Шереметьево продолжают действовать временные ограничения. Аэропорт временно закрыт на прием и выпуск воздушных судов, авиакомпании вынужденно корректируют расписание, сообщает пресс-служба Шереметьево.

Службы аэропорта работают в усиленном режиме: сотрудники Шереметьево и представители авиакомпаний оказывают пассажирам необходимую помощь и информируют об изменениях в расписании. Пассажиры обслуживаются в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ и установленными регламентами.

В терминалах действует комплекс мер поддержки: питьевые фонтаны и кулеры с горячей водой, медицинские пункты, комнаты матери и ребенка, игровые зоны для детей, специализированные залы ожидания для маломобильных пассажиров, зарядные станции для мобильных устройств и бесплатный Wi-Fi. Доступны места для ожидания и стойки информации. Особое внимание уделяется семьям с детьми и маломобильным пассажирам — при необходимости сотрудники специализированных служб оказывают им сопровождение и помощь.

Перед поездкой в аэропорт рекомендуется уточнять актуальный статус рейса через официальные каналы авиакомпании: сайт и онлайн-табло, мобильное приложение, колл-центр и чат-бот при его наличии.