На первом месте перерасчеты за отопление. В 12 муниципалитетов в общей сложности вернули 70,6 млн. рублей вернулись. В их числе городской округ Клин (7,9 тыс. руб.).
На втором месте — неточности в начислениях за содержание жилого помещения, включая коммунальные ресурсы, использованные на содержание общего имущества (ОДН). 9,8 млн. рублей вернули жителями 11 округов.
Замыкают тройку перерасчеты за горячую воду — 7,08 млн. руб. вернулись в семь округов.
Кроме того, переплаты за вывоз мусора (ТКО) вернули жителям Ленинского округа, а за холодное водоснабжение – Пушкинского, Балашихи, Домодедова и Воскресенска.
«Расчет начислений за жилищно-коммунальные услуги требует высокой квалификации, грамотности и ответственности сотрудников управляющих организаций. Не всегда они справляются с этой работой на „отлично“. Поэтому, если вы заподозрили ошибку — в первую очередь обратитесь в свою УК, которая обязана тут же проверить документы и исправить допущенные неточности. В случае отказа предоставлять необходимую информацию, следует оформить официальное обращение в надзорный орган и приложить копии платежных документов и подробное описание проблемы»,
— отметила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Губернатор Московской области Андрей Воробьев во время своего ежегодного обращения к жителям отметил, что в городах региона не должны работать УК, которые «валяют дурака» и не удовлетворяют запросы жителей.
«Мы считаем, что те компании, которые позволяют себе «валять дурака», работать в городах не должны, потому что 26% жалоб на ЖКХ – это как раз на работу управляющих компаний»,
– сказал Воробьев.