Жители Королева рассказали в соцсетях о неприятном запахе воды из крана в некоторых районах округа. Одни говорят, что от воды пахнет болотом, другие же чувствуют запах тухлой рыбы.
Сотрудники АО «Водоканал» объяснили, что происходит, и заверили, что вода безопасна для использования.
«В Королеве вода для жителей берется из Акуловского канала, который входит в Московско-Окский бассейн. Она проходит тщательную очистку на специальной станции. Но этой зимой из-за необычно теплой погоды в воде увеличилось количество органических веществ. Это изменило ее состав и привело к появлению запаха. Хотя вода стала пахнуть, она все равно остается безопасной для здоровья», — заверяют специалисты.
Они проверяют интенсивность запаха при разных температурах — 20°С и 60°С. По нормам, запах не должен быть сильнее 2 баллов.
Специалисты водоканала подчеркнули, что все показатели воды, включая ее чистоту и состав, соответствуют требованиям. Качество воды контролируется каждые два часа на всех этапах очистки.
Чтобы решить проблему, на очистной станции увеличили дозу реагентов, которые помогают очищать воду, и теперь проверяют ее качество каждый час. Однако, по словам специалистов, полное обновление воды в трубах и устранение запаха займет несколько дней.
REGIONS напоминает, что жители Королева могут направить свои жалобы и предложения через портал «Добродел», но для этого сначала необходимо зарегистрироваться на сайте. Система работы портала устроена так, что заявления автоматически передаются в соответствующие ведомства Московской области.
Также в случае внезапных проблем с водой, жителям рекомендуется обращаться в аварийные службы по телефону диспетчерской службы Королева: +7 (499) 929-99-99.
Ранее REGIONS сообщил, что в Королеве началась масштабная уборка дворов и контейнерных площадок.