:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDIxLzAyLzEyL3BlbDAxMzEzLmpwZw.webp)
Новый формат общения с медициной: чаты в MAX создали для жителей Котельников
Медицинские чаты для жителей Котельников заработали в MAXЖители Котельников получили новый удобный инструмент для решения вопросов, связанных с получением медицинской помощи. Подмосковная Общественная палата в дополнение к медицинским телеграм-чатам федерального проекта «ЗдравКонтроль» создала специализированные чаты в мессенджере MAX.
Сервис позволяет пациентам напрямую связываться с представителями медицинских организаций и оперативно решать различные проблемы.
В медицинских чатах можно получить помощь по следующим вопросам:
- запись к врачам;
- вызов врача на дом;
- отсутствие маршрутизации пациентов;
- нарушение сроков ожидания обследований и анализов;
- справочная информация и разъяснения нормативных документов;
- нарушения этики и деонтологии;
- незаконные требования и навязывание платных услуг.
Важные правила для пользователей
Чтобы обращение было рассмотрено, необходимо соблюдать два простых условия. Во-первых, обязательно указывать поликлинику прикрепления — это необходимо, чтобы представитель нужной медицинской организации мог оперативно отреагировать. Во-вторых, кратко и четко описать суть проблемы.
В чаты добавлены представители всех медицинских учреждений, которые отвечают на вопросы по своим организациям. Если не указать поликлинику, ответа не последует — система просто не сможет определить адресата обращения.
Присоединиться к чату можно по ссылке.
Медицинские чаты становятся удобным и быстрым способом решать проблемы с получением помощи по полису ОМС, не выходя из дома.
Ранее терапевт из Котельников назвала правила здорового рациона.
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI2LzAyLzE3LzIwMjYwMTE2XzEzMDgyMC5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDE0LzA3LzMxL3Jhc2NoZXQtbmEtcnlua2UtbGp1YmVyZXRza2lqLXJham9uLW1vLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ktMmdnZy5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yLzFiMDQ3YTYzLWNmYWUtNGQ0Ni05NDhkLWUyODhjMDBjNmM5NmcucG5n.webp)