От доверия — к диалогу: ветераны СВО освоили новый тренинг в Красногорске

Для членов Ассоциации ветеранов СВО Московской области в Президентской академии в Красногорске 25 июня провели второй тренинг на командообразование. Об этом сообщила пресс-служба Московского областного филиала РАНХиГС.

Авторская программа Елены Слободсковой — независимого бизнес-консультанта, бизнес-тренера, руководителя корпоративных практик Международной Ассоциации медиаторов «Сила Диалога», экс-руководителя подразделения нефтяного холдинга и радиоведущей — называлась «Код доступа: коммуникация».

Деловая игра продолжила первый тренинг «Территория доверия», где ветераны учились знакомиться и доверять. На новом занятии осваивали инструменты медиативной коммуникации. В формате мини-лекций и интерактивов участники тренировались входить в разговор с человеком в напряжении и снижать накал, активно слушать и выявлять потребности за словами, задавать вопросы, помогающие собеседнику найти решение.

Бизнес-тренер Елена Слободскова: перечисленные навыки важны как в жизни, так и в работе.

Ветеран СВО из Чехова Николай Трофимов: «Информация интересная, нужная. Мы работаем с людьми, нам важно выстраивать диалог. Важно быть услышанными и научиться правильно слушать, потому что люди приходят к нам со своими проблемами, зачастую обращаясь как к последней инстанции».

Ранее Президентская академия в Красногорске совместно с Ассоциацией запустили образовательный проект по социальной адаптации и развитию профессиональных компетенций ветеранов специальной военной операции.