istockphoto.com/Tippapatt
/ Фото: istockphoto.com/Tippapatt

У Красногорцев появилась возможность решать вопросы получения медуслуг в мессенджере MAX

В Красногорске запустили чат в MAX для обратной связи с медучреждениями

/Главная /Здравоохранение
Автор текста:
Елена Шахиджанова
/Главная /Здравоохранение
Автор текста:
Елена Шахиджанова

Уже сейчас жители городского округа используют чат «Красногорск.Здоровье» в мессенджере MAX, чтобы решить вопросы получения медицинских услуг.

Новый чат в мессенджере MAX помогает решать вопросы записи к врачам, вызова врача на дом, нарушения сроков ожидания на обследования и анализы. Сюда также можно обращаться за разъяснениями нормативных документов, по поводу нарушений этики и деонтологии и другим вопросам.


«Если вы столкнулись с проблемами при получении государственной медицинской помощи в округе, просто напишите об этом в медчат — вам оперативно ответят организаторы здравоохранения», — говорят организаторы чата.

Сервис в мессенджере MAX  был создан Общественной палатой МО при поддержке Министерства здравоохранения Московской области и Прокуратуры Московской области как  дополнение к медицинским ТГ-чатам федерального проекта «ЗдравКонтроль». Цель проекта — повысить  уровень удовлетворенности пациентов медицинской помощью благодаря внедрению современных цифровых решений.

Проект реализуется с 2020 года, за это время удалось положительно решить более полумиллиона обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи.

Присоединиться к чату «Красногорск.Здоровье» в мессенджере MAX жители Красногорска могут по ссылке.

Ранее сообщалось, как будут работать подразделения Красногорской больницы в праздничные дни.