В Красногорске заработал первый видеоконсультант МосОблЕИРЦ
В Красногорске в расчетном центре, расположенном в торговом центре «Вэйпарк», был запущен первый терминал самообслуживания для решения вопросов жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) с функцией видеосвязи.
Заместитель главы городского округа Красногорск Елена Горшкова посетила центр и лично оценила новое оборудование. Она отметила его интуитивно понятный интерфейс и удобство использования, а также провела тестовый запрос платежного документа, который был сразу же распечатан.
Терминал предоставляет широкий спектр услуг: передача показаний приборов учета, консультации по вопросам оплаты электроэнергии, переоформление лицевого счета при сделках с недвижимостью. Пользователи могут узнать о тарифах, проверить баланс, отсканировать и распечатать документы. Квалифицированные специалисты через видеосвязь готовы ответить на вопросы при предъявлении паспорта.
Заместитель генерального директора МосОблЕИРЦ Глеб Латыпов сообщил, что такие терминалы будут установлены в многофункциональных центрах и крупных торговых сетях по всей Московской области.
Внедрение видеоконсультантов является важным шагом в повышении доступности и удобства услуг ЖКХ для жителей Подмосковья. Благодаря единой базе данных этими услугами могут пользоваться все, независимо от места жительства.
Ранее сообщалось, что в апреле в Красногорск приедет мобильный офис МосОблЕИРЦ.