:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wMy9va1BmVTJuTGNlWE9zVk02bU9KVlVzWE9zQU1OVmxQQ2M4OXZWT2t1LmpwZw.webp)
Чат-бот Денис помогает жителям записаться на диспансеризацию или вызвать врача на дом
/Главная /Здравоохранение
Автор текста:
Цифровой помощник контактного центра «Денис» разработан Центром развития цифровых технологий Московской области.
С помощью медицинского чат-бота в Telegram Дениса жители региона могут записаться к врачу, на вакцинацию или диспансеризацию, а также вызвать врача на дом.
Также виртуальный помощник собирает жалобы пациента на здоровье перед записью к врачу, а после визита просит оценить качество приема.
«С конца прошлого года чат-бот проводит опрос пациентов по жалобам на самочувствие перед записью к медицинскому специалисту. При этом весь анамнез попадает в электронную медицинскую карту, и на приеме врач видит симптомы, а значит, сможет быстрее заполнить историю болезни и больше времени уделить пациенту. Сервисом воспользовались около 40 тыс. пациентов», — рассказала первый заместитель председателя Правительства Московской области Светлана Стригункова.
Кстати, самыми популярными разделами у пользователей чат-бота стали запись на прием и вызов врача на дом.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xLzU0NjMxNzcwNjc4Njk0NDIxNzMuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL3Bob3RvLTIwMjYtMDEtMzEtMTE1OTQwX0pGaDhMdkUucG5n.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI2MTgyNGM2ZmE5LTA5MTMtNGQyZS1hZmIzLThjMmU0NTE2YjUxNS13eHd6dHFpLTEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL3Bob3RvLTIwMjYtMDEtMjYtMTEtNTYtMDUucG5n.webp)