В Лобненской больнице прошел тренинг по эффективной работе с пациентами
/Главная /Здравоохранение
Автор текста:
Людмила Никитина
Лекцию провела Яна Пономарева — специалист Центра развития компетенций Минздрава Московской области.
Вчера в Лобненской городской поликлинике № 1 прошел тренинг для врачей терапевтов и узких специалистов на тему «Эффективные коммуникации с пациентом». Курс состоял из небольших лекций и групповых обсуждений, а также в интерактивном взаимодействии участники составили для себя формулу успешной коммуникации с пациентом.
— поделился врач-невролог Александр Божинов.,
«Подобные тренинги актуальны для врачей любой профессии. Практика профессионального общения с пациентами — это такой же необходимый навык, как умение оказать экстренную помощь, или выполнить медицинскую манипуляцию. Пациент, обращаясь к доктору, смотрит на него с надеждой и важно установить доверительные отношения. Уверен, что это один из ключевых моментов, который может сыграть важнейшую роль в процессе выздоровления»,
Отметим, что на поликлиническое звено ложится огромная нагрузка. О важности оптимизации первичного звена, обеспечения комфортных условий для пациентов и модернизации поликлиник говорил губернатор Московской области Андрей Воробьев.
— отметила Первый зампредседателя регионального Правительства Светлана Стригункова.,
«Ежедневно поликлиники региона посещают порядка 120 тысяч человек. И стрессоустойчивость, умение найти общий язык с пациентом при такой нагрузке — важные качества»,