В Лобне обсудили вопросы ЖКХ и работу МосОблЕИРЦ

В рамках мероприятия глава города провела выездную рабочую встречу с сотрудниками расчетного центра. Жители Лобни, пришедшие на День открытых дверей, также смогли задать свои вопросы.

Глава города Лобня Анна Кротова посетила День открытых дверей в территориальном управлении «Лобня» МосОблЕИРЦ. Такие встречи организуют ежегодно, чтобы жители напрямую получали ответы о начислениях за жилищно-коммунальные услуги, передаче показаний и работе личного кабинета.

Руководитель регионального направления МосОблЕИРЦ Светлана Половникова и сотрудники центра объяснили, как обрабатывают обращения граждан, формируют платежные документы и какие онлайн-сервисы доступны пользователям. Многие вопросы теперь решаются дистанционно: через сайт или приложение можно передать показания счетчиков, проверить начисления, отправить обращение или оформить перерасчет.

В рамках мероприятия глава города провела выездную рабочую встречу с сотрудниками расчетного центра. Жители Лобни, пришедшие на День открытых дверей, также смогли задать свои вопросы. Они обсудили проблемы жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и здравоохранения.

Все поступившие обращения уже взяли в работу. Ознакомиться с информацией о работе МосОблЕИРЦ и воспользоваться функциями личного кабинета жители могут на официальном сайте организации.

Решить вопрос в сфере ЖКХ жители Лобни могут на портале «Добродел». Для составления обращения достаточно указать адрес и суть проблемы. Чтобы оставить заявку, необходимо авторизоваться через систему ЕСИА. Все поступившие сообщения передают ответственным службам для принятия мер.

Ранее сообщалось, что жители улицы Катюшки обсудили с главой Лобни ремонт дома и составили план.