Вопросы по газу лосинопетровцы могут решить с помощью мессенджера MAX

Теперь жителям Лосино-Петровского не нужно тратить время на дозвон и ожидание ответа оператора — сведения о газификации и техобслуживании можно получить в онлайн-режиме без задержек. Об этом сообщила пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

«Мособлгаз» выпустил обновленную версию цифрового ассистента, работающего в мессенджере MAX.

Виртуальный помощник консультирует по подключению газа, в том числе в рамках программ социальной газификации. Кроме того, он напоминает о датах планового технического обслуживания и позволяет перенести приход специалиста при необходимости.

Если вопрос окажется сложным и потребует подробного разбора, бот автоматически переключит пользователя на нужного сотрудника компании.

Чтобы начать общение с новым цифровым помощником, достаточно воспользоваться официальной ссылкой, которую предоставил «Мособлгаз».

Ранее сообщалось, что вопросы ЖКХ обсудили на личном приеме граждан у депутата Лосино-Петровского.