Жалобу на ошибки в квитанциях ЖКУ жители округа могут оставить онлайн

Жители Лосино-Петровского получили возможность оперативно ознакомиться с деталями начислений и проведенных платежей за жилищно-коммунальные услуги с помощью мобильного приложения «Госуслуги Дом». Информацию об этом предоставила пресс-служба Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

Все сведения, отображаемые в приложении, поступают из Единой информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Управляющие организации и поставщики коммунальных ресурсов обязаны регулярно вносить туда свои данные. Это позволяет жителям региона удобно сопоставлять платежные документы за разные периоды и вести учет своих расходов.

Просмотр истории платежей максимально упрощен. Для этого достаточно запустить приложение, перейти в раздел «Счета ЖКУ» и выбрать пункт «История начислений и платежей». Далее, используя календарь, можно выбрать интересующий месяц и открыть соответствующий электронный документ для детального анализа всех сумм.

Обратите внимание, что в случае оплаты коммунальных услуг через сторонние банковские сервисы или иные приложения, информация о поступлении средств в системе может появиться с некоторой временной задержкой. Рекомендуется проверять актуальный статус платежа через несколько дней.

Если после изучения счетов у вас возникнут вопросы относительно начислений, вы можете направить свое обращение или жалобу напрямую в управляющую компанию через раздел «Заявки» в приложении. Для ускорения решения проблемы к обращению можно приложить фотографию квитанции.

Ранее сообщалось, что в Лосино-Петровском подготовили к зимнему сезону 90% коммунальной техники.