Жители городского округа Луховицы, как и других подмосковных муниципалитетов, активно пользуются чат-ботом Денис, который создан в мессенджере Telegram. Цифровой помощник позволяет записаться к врачу, на диспансеризацию, вакцинацию или вызвать медика на дом.
Чат-бот запущен министерством здравоохранения Московской области. Им уже воспользовались свыше 110 тысяч человек, которым потребовалась медицинская помощь.
По информации минздрава региона, телеграм-бот собирает жалобы пациента на здоровье перед записью к сотруднику медучреждения. При этом анамнез попадает в электронную медкарту, и на приеме врач сразу видит симптомы, и поэтому может быстрее заполнить историю болезни, больше времени уделить пациенту.
После визита цифровой помощник попросит оценить качество приема.
Цифровой помощник контактного центра «Денис» разработан областным Центром развития цифровых технологий по инициативе губернатора Московской области Андрея Воробьева.
