В Октябрьском будет открыт новый офис МосОблЕИРЦ

В Люберцах офис МосОблЕИРЦ откроется в помещении УК

/Главная /Общество
Автор текста:
Наталия Надточая
/Главная /Общество
Автор текста:
Наталия Надточая

Жители поселка Октябрьский сообщили в телеграм-канале, что более года назад на территории был закрыт офис МосОблЕИРЦ, сотрудники которого помогали пожилым людям передавать показания счетчиков, платить за ЖКХ через терминал, консультировали.


«Мобильный офис работает всего один раз в месяц, поэтому просим вернуть постоянный офис МосОблЕИРЦ с терминалом для оплаты услуг ЖКХ без комиссии», — написали жители.

В расчетном центре пояснили, что офис работал по адресу: поселок Октябрьский, ул. 60 лет Победы, д. 6 в одном помещении с местной управляющей компанией. Управляющая компания сменилась и офис пришлось закрыть. Однако решение об открытии нового офиса уже принято.


«Для обслуживания жителей планируется открытие офиса расчетного центра в помещении новой управляющей компании, а также выезд мобильного офиса МосОблЕИРЦ», — сообщила руководитель Службы корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ Инна Шевченко.

Решить вопросы по расчетам за ЖКУ можно не только в клиентских офисах МосОблЕИРЦ, но и по телефону или через онлайн-сервисы. Расчетный центр предлагает несколько удобных способов связи:

— Личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». Здесь можно передать показания, оплатить счёт, направить обращение и документы, проконсультироваться, заказать услуги и т. д.

— Чат-бот на сайте МосОблЕИРЦ примет показания счетчиков, сообщит баланс лицевого счета и ответит на вопросы по 130 темам. Чтобы начать диалог, нужно нажать на оранжевый значок чата на главной странице сайта и ввести запрос. Бот отвечает мгновенно и не требует регистрации.

— По телефону контактного центра 8 499 444-01-00   можно получить информацию по начислениям, передать показания, узнать баланс, заказать услуги.

— Клиентские офисы, где можно передать показания, оплатить счет, получить справку, подать заявление или проконсультироваться. На сайте МосОблЕИРЦ указаны адреса и режим работы всех клиентских офисов.

Все дистанционные сервисы работают ежедневно с 6.00 до 23.00.

Ранее сообщалось, что люберецкий ЗАГС предлагает выездные регистрации на красивых локациях.