Утром 8 апреля, у пассажира хвостового вагона электропоезда случился приступ эпилепсии. Срочно была вызвана скорая помощь. Состав не мог продолжать движение, ожидал врачей.
Остальным пассажирам поезда пришлось покинуть вагоны и отправиться на Шатурской электричке с соседнего пути, с остановками только на Выхино и Андроновке.
Электропоезд стоял у платформы в границах полезной длины 2 пути, что позволило пропускать электропоезда на Москву по 27 пути и минимизировать издержки.
На настоящий момент поезда следуют с опозданиями до 10 минут.
Представители железной дороги напоминают, что в экстренной ситуации нужно связаться с машинистом и сообщить о случившимся. Кроме того, обязательно позвонить в скорую помощь по единому номеру службы спасения системы – 112.
Сотрудники скорой помощи просят сообщить место происшествия, что произошло. Число пострадавших. Телефонную трубку следует положить последним, после сообщения диспетчера о том, что вызов принят.