«Во время акции в автобусах появятся «тайные пассажиры», которые проверят, как соблюдается действующий на предприятии стандарт работы водителя. По результатам работы «тайных пассажиров» будут определены лучшие сотрудники компании, и на их транспортных средствах появится специальный отличительный знак «Вежливый водитель», – отметили в транспортной компании.
Напомним, что акция «Вежливый водитель» проходит в Подмосковье с 19 марта по 19 апреля. Пассажиры оценивают работу сотрудников предприятия. На сегодняшний день в компанию поступило 76 позитивных отзывов. Самые вежливые сотрудники получат подарки. В рейтинге принимают участие водители всех маршрутов, то есть более 9,5 тысяч человек. Напомним, АО «Мострансавто» является подведомственной организацией министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.
Оставить отзыв о работе водителя автобуса можно на почте [email protected]. В письме необходимо указать дату и время поездки, направление движения и, по возможности, государственный регистрационный номер автобуса. Специалисты перевозчика будут использовать разные инструменты оценки, которые дополняют друг друга. Водителей, набравших минимальные баллы, направят на повторное обучение стандарту работы водителя.
