Система-112 в Мытищах обработала миллионы вызовов за 11 лет работы

Системе-112 Московской области 1 июня исполнится 11 лет. Первый вызов служба приняла в 2015 году. С тех пор операторы работают круглосуточно и без выходных.

Каждый день в Подмосковье вызовы принимают более 350 операторов. Работу службы обеспечивают около 4 тысяч специалистов.

В Мытищах ежедневно на смену выходят до шести сотрудников — пять операторов и один диспетчер. Всего в подразделении работают 24 человека: 20 операторов и четыре диспетчера.

Система работает по принципу «одного окна». Жителю достаточно сообщить о происшествии, а операторы сами передадут информацию нужным экстренным службам.

В пресс-службе Системы-112 Московской области сообщили, что за все время на номер поступило более 111 миллионов вызовов. По данным службы, время реагирования на происшествия удалось сократить на 45% — с 70 до 38 минут.

Сейчас через номер 112 поступает более 97% всех обращений в экстренные службы региона.

Ранее REGIONS писал о том, что сотрудники предприятий Мытищ определили сильнейших в стрельбе.