В министерстве здравоохранения Московской области напомнили, что в регионе работает портал «Здоровье». На портале можно удобно записаться к врачу, получить справку, посмотреть и скачать результаты исследований. Уточнить информацию можно также, написав в чат-бот «Денис».
В поликлиниках округа установлены инфоматы для самозаписи. В случае затруднений у пациента, ему на помощь всегда готов прийти специалист.
Кроме того, продолжает работу кол-центр по номеру 122 и единая справочная служба 8(495)308-13-00.
Важно помнить, что записать пациента к узким специалистам – эндокринологам, кардиологам, гастроэнтерологам, пульмонологам, неврологам, оториноларингологам, онкологам, колопроктологам, инфекционистам, травматологам-ортопедам, челюстно-лицевым хирургам и сосудистым хирургам – может только участковый врач. Исключение составляют случаи, когда житель состоит на диспансерном учете.
«Если же у пациентов возникают сложности в записи на прием можно обратиться в чат «Мытищи. Здоровье», где в режиме онлайн наши заведующие помогают решить многие вопросы», — отметила заместитель главного врача по амбулаторной помощи Екатерина Суслова.
Ребенка родители могут самостоятельно записать на прием к педиатру, детскому хирургу, стоматологу и урологу.
«Запись к узким специалистам осуществляется через педиатра для первичного осмотра. Важно выслушать жалобы, собрать анамнез и направить на анализы. Если есть необходимость, врач-педиатр самостоятельно запишет ребенка на прием к другому специалисту», — отметила заместитель главного врача по педиатрической помощи Светлана Архипова.
Она добавила, что такая схема существенно экономит время мамы и позволяет избежать лишнего хождения по врачам, потому что по ряду симптомов поставить диагноз и назначить лечение может педиатр.
В Минздраве Подмосковья напомнили, что сообщить о проблеме жители могут на горячей линии по вопросам работы взрослых поликлиник: 8(900)149-12-65 и горячей линии по работе детских поликлиник: 8(900)149-12-62.
