Один из ресурсов, призванный помогать в решении сложных вопросов, это чат в телеграм- канале «Помощь рядом». Он был создан по инициативе руководства Мытищинской больницы. В чате состоят все заведующие поликлиниками, а также родители детей с особенностями развития и имеющих хронические заболевания, такие как сахарный диабет, сердечно-сосудистые и генетические заболевания и другие.
«В свою очередь будем делать все возможное, чтобы такие детки получали полноценную и качественную медицинскую помощь. Поэтому и проводятся такие встречи. Нам нужна обратная связь и взаимодействие. Мы знаем, что есть вопросы по лекарственному обеспечению, доступности, но для вас и ваших детей должен быть везде „зеленый свет“ и мы будем над этим работать и дальше. В решении многих вопросов просим вас обращаться к телемедицине. Не всегда нужно идти в поликлинику, чтобы получить справку, открыть листок нетрудоспособности. На телемедицинские консультации самозапись открывается накануне, доступность хорошая»,
— рассказала Ольга Мисюкевич.
Перед родителями выступила и. о. заместителя главного врача по педиатрической помощи Светлана Архипова. Доктор подробно рассказала о нововведениях и изменениях, которые произошли в медицине округа. В этом году на базе детской поликлиники № 2 организована Школа здоровья для родителей детей, имеющих диагноз сахарный диабет. Ее уже посетили порядка 200 мам и пап. В последующем планируется выйти на онлайн-платформу.
«Безусловно, живое общение никто не отменял и оно очень важно для коммуникаций. Но мы понимаем, что современная жизнь диктует свои правила, времени катастрофически не хватает, особенно у родителей, дети которых нуждаются в постоянной заботе, уходе и реабилитации. Поэтому будем проводить прямые эфиры со специалистами, врачами-эндокринологами, аллергологами, неврологами на вышеуказанном ресурсе, чтобы родители особенных детей не оставались наедине со своими проблемами. Кроме того, с января планируем запустить рубрику, где будем давать четкие и понятные разъяснения по всем нововведениям и изменениям, происходящих в нашей больнице»,
— анонсировала Ольга Мисюкевич.
Также на встрече шла речь о профилактических осмотрах и акциях, которые помогут охватить большее количество детей по нозологиям. В целом, отметили родители, уже сегодня зачастую все вопросы решаются в оперативном и индивидуальном порядке. Круглый стол длился более двух часов. Родители получили ответы на все вопросы. В том числе зашла речь о перспективах открытия стоматологического кабинета и отделения реабилитации на базе детской поликлиники № 4. А уже 15 декабря в 15:00 в Мытищинской больнице пройдет традиционная встреча с жителями. Приглашаются все желающие. Адрес: г. о. Мытищи, Коминтерна 24/7 (административный корпус), 3 этаж
