Как вернуть деньги за платное обучение: инструкция от Роспотребнадзора

Роспотребнадзор разъяснил порядок возврата денег за платное образование. Чтобы расторгнуть договор и получить средства обратно, нужно подать письменное заявление на имя руководителя образовательной организации — его составляют в свободной форме, сообщает РИА Новости.

В документе важно указать личные данные, реквизиты договора, четко сформулировать требование о расторжении со ссылкой на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», а также прописать способ возврата денег. Заявление стоит распечатать в двух экземплярах: один передать организации, на втором — получить отметку о принятии. Если заявление не принимают лично, его можно отправить почтой — с описью вложения и уведомлением о вручении.

Деньги должны вернуть в течение 10 дней с момента подачи требования. Если обучение еще не началось, вернут всю сумму: исполнитель не понес расходов. Если часть курса уже пройдена, из общей стоимости вычтут стоимость оказанных услуг.