«Если человек понимает, какой у него бак, то недостаток топлива заметен. В средних автомобилях максимальный объем 42-43 литра. Но обычно люди не ждут до тех пор, пока загорится сигнал бензобака, поэтому заливать приходится примерно по 35 литров», – объяснил эксперт корреспонденту интернет-издания Regions.
Что делать, если обнаружилась «недостача», объяснил юрист Юрий Капштык. Сначала вопрос о недоливе нужно задать самим сотрудникам заправки.
«Если у водителя есть чек об оплате большего объема, он может потребовать дозаправить бак. Если сотрудники отказываются, можно вызвать полицию, зафиксировать факт, но в данном случае придется оставить машину для ее дальнейшей эвакуации в автосвервис. Специалисты сделают замеры, солют из бака топливо и сравнять его с тем количеством, который указан в чеке», – уточнил Капштык.
Также, по словам эксперта, на некачественную услугу можно пожаловаться в Роспотребнадзор. А при необходимости обманутый клиент может обратиться в суд.
Ранее мы рассказали, почему меняются цены на полисы ОСАГО в Подмосковье.
