Более 1 тысячи обращений по системам электронной сертификации обработал колл-центр по вопросам ветеринарии

«Меркурий» — федеральная государственная информационная система (ФГИС) в области ветеринарии. Она предназначена для контроля за оборотом продукции животного происхождения, среди которых мясо, молоко и рыба.

Подключиться к системе должны те, кто производит или продает данную группу товаров – это мясокомбинаты, молочные заводы, птицефабрики, производители морепродуктов, фермы и племенные хозяйства, розничные магазины, оптовые базы, предприятия общепита, торговые сети и логистические центры. В системе отображается весь путь продуктов животноводства, пчеловодства, удобрений и охотничьих трофеев.

С начала года специалисты единого колл-центра ветеринарии отработали 1012 обращений по вопросам регистрации во ФГИС, а также получения информации о результатах лабораторных исследований продукции животноводства. В Министерстве сельского хозяйства и продовольствия Московской области отметили, что получить справочную информацию по одному из сопутствующих вопросов можно по номеру +7 (495) 668-01-25 ежедневно с 9:00 до 21:00. В ночное время на звонки отвечает электронный помощник «Вита».