:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi81L2E1MTkwNTE0N2RmMTFmMWIxMmZjYWMzMTI5MDU1MzctMl9QZG41VkpMLmpwZWc.webp)
Черная клубника и синий огурец: как наказать продавцов на маркетплейсах за семена несуществующих сортов — ответ юриста
В сезон активного спроса на семена на популярных маркетплейсах некоторые продавцы злоупотребляют ситуацией, выставляя на продажу якобы экзотические сорта, которые, по словам биологов, не могут существовать в природе. Среди таких «чудес селекции» — прямоугольная смородина, черная клубника, синие огурцы и прочие фантастические культуры с эффектными фото на упаковках. О том, можно ли привлечь к ответственности продавцов на маркетплейсах за реализацию семян несуществующих в природе сортов, REGIONS рассказал юрист, основатель бизнес‑сообщества «Русяев Клуб» Илья Русяев.
Фотомонтаж вместо экзотики: как обманывают покупателей
По словам эксперта, предложения «черной клубники», «прямоугольной смородины» и «синих огурцов» на упаковках семян зачастую появляются благодаря фотомонтажу. «Под цветной картинкой едет либо обычная клубничная рассада, либо вообще пакет с томатными семенами», — пояснил Илья Русяев.
Правовые механизмы защиты потребителей
Юрист отметил, что закон предоставляет несколько инструментов для борьбы с такими нарушениями. Прежде всего действует статья 10 закона о защите прав потребителей. Она обязывает продавца предоставить достоверные сведения о товаре, включая сортовую принадлежность и потребительские свойства. Если на карточке заявлен сорт, которого в природе не существует, это считается введением покупателя в заблуждение.
За подобные действия предусмотрена статья 14.7 КоАП РФ. Как уточнил спикер, штраф по ней может составить:
- до ₽5 тыс. — для гражданина;
- до ₽20 тыс. — для должностного лица;
- до ₽500 тыс. — для юридического лица.
Кроме того, применяется статья 14.8 КоАП РФ за нарушение права потребителя на достоверную информацию. На практике, по словам Русяева, Роспотребнадзор возбуждает производства по обоим составам сразу.
Требования закона о семеноводстве
Отдельные правила содержит федеральный закон № 454‑ФЗ о семеноводстве. По нему оборот семян сельскохозяйственных растений разрешен только для сортов, включенных в Государственный реестр сортов и гибридов, который ведет Госсорткомиссия.
«Зарегистрировать черную клубнику или прямоугольную смородину в реестре нельзя по биологическим причинам, поэтому реализация подобного материала противоречит закону уже сама по себе», — подчеркнул юрист. За нарушение этих норм применяется статья 10.12 КоАП РФ.
Кто отвечает за обман: продавец или площадка?
Илья Русяев обратил внимание на пункт 2.1 статьи 12 закона о защите прав потребителей: владелец агрегатора несет ответственность за убытки покупателя, если разместил недостоверную информацию о товаре. Освобождение возможно лишь тогда, когда данные предоставил селлер и площадка опубликовала их без изменений.
«Когда же на карточке красуется глянцевая черная клубника, явно сделанная в графическом редакторе, претензии можно адресовать и продавцу, и самой площадке», — пояснил эксперт.
Что может потребовать покупатель
Покупатель вправе:
- потребовать возврата денег;
- возместить убытки;
- через суд добиваться компенсации морального вреда;
- получить штраф в размере 50% от присужденной суммы (по статье 13 закона о защите прав потребителей ).
Юрист рекомендует подавать жалобу одновременно в:
- Роспотребнадзор (рассматривает вопросы защиты прав потребителей);
- Россельхознадзор (проверяет соблюдение закона о семеноводстве).