Что делать, если потеют окна: инструкция по защите жилищных прав

Юрист Пачулия: кто отвечает за конденсат на окнах в многоквартирном доме

/Главная /Общество

Автор текста:

Ярослав Митрофанов

Сегодня 06:06

/Главная /Общество

Автор текста:

Ярослав Митрофанов

Сегодня 06:06

Кандидат юридических наук, преподаватель кафедры семейного и жилищного права Университета имени О. Е. Кутафина (МГЮА) Георгий Пачулия разъяснил ТАСС, куда обращаться, если на окнах появляется конденсат или протечки.

Чаще всего причина — дефекты наружных строительных конструкций дома либо нарушения в работе общедомовой вентиляции. Устранять такие недостатки должна обслуживающая организация — управляющая компания (УК) или товарищество собственников недвижимости (ТСН). Исключение — дом, который еще находится на гарантии у застройщика: в этом случае претензии нужно направлять застройщику.

Порядок действий при проблеме с окнами:

Подать жалобу в УК или ТСН. Лучше оформить ее письменно в двух экземплярах: один передать в организацию, на втором попросить поставить отметку о приеме. В жалобе стоит описать проблему, указать адрес и при возможности приложить фото конденсата или протечек.
Если реакции нет — обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру. Эти органы могут провести проверку и выдать предписание об устранении нарушений.
При необходимости — подать иск в суд. Для этого важно пройти досудебный этап: заказать экспертное заключение, которое подтвердит наличие дефектов и их причину. На основании экспертизы готовят исковое заявление с требованием устранить недостатки.