Большинство россиян совершают покупки в интернете со смартфонов, а основная часть покупателей тратит на онлайн-шопинг до ₽5 тыс. в месяц. Такие данные приводятся в исследовании платежного сервиса «ЮKassa» и RetailCRM, передает ТАСС.
Согласно опросу, 38% россиян предпочитают тратить на онлайн-покупки до ₽5 тыс., а 18% — от ₽10 до ₽20 тыс. Больше ₽50 тыс. в месяц расходуют 5% опрошенных.
При выборе товаров 25% респондентов ориентируются на цену, 16% — на удобные способы оплаты, 15% — на скидки и акции. Бесплатная доставка важна для 13% покупателей, а возможность возврата — для 12%.
Чаще всего покупки совершаются со смартфона (65%), с компьютера — 33%, а с планшетов — 2%. Более половины россиян (54%) совершают онлайн-шопинг в любое время суток, а 25% — преимущественно вечером.
Основным способом оплаты остаются банковские карты (41%). Электронные кошельки используют 23%, а 20% — переводят деньги через систему быстрых платежей.
В исследовании приняли участие 1,5 тыс. россиян разного возраста.
Ранее REGIONS сообщал, что около 80% россиян совершают покупки через маркетплейсы. Психологи отмечают, что цифровой формат покупок формирует рефлекторную зависимость, сравнимую с наркоманией.
