Как поступить родителю, когда ребенок жалуется на буллинг, рассказала психолог Татьяна Яничева «Вечерней Москве».
Специалист рекомендовала отказаться от негативных реакций на случаи вымогательства у ребенка: не ругать его за уступку требованиям и не советовать физическое сопротивление, чтобы не формировать новую модель агрессии. Вместо запугивания обидчиков взрослыми следует обучать детей самоконтролю — сохранять спокойствие, использовать вербальные формы защиты.
Первоочередно стоит использовать мирные способы разрешения конфликта: обратиться к родителям обидчиков для совместного обсуждения инцидента, так как они часто не информированы о действиях своих детей. При необходимости следует организовать встречу всех сторон с возможным привлечением профессиональных медиаторов для достижения договоренностей о возврате средств и прекращении унижений.
Психолог обратила внимание на важность взвешенного подхода при контакте с родителями обидчиков: необходимо просить их исключить ответные действия в отношении ребенка во время воспитательной беседы с собственными детьми, сохраняя при этом постоянный мониторинг ситуации для предотвращения возможной мести. При отказе родителей от сотрудничества следует подключать учителей или директора школы, используя их авторитет для воздействия на буллеров. Крайними мерами могут стать обращение в органы опеки для проверки семей обидчиков или подача заявления в полицию.
Яничева пояснила, что буллинг обычно направлен на робких и эмоционально уязвимых детей, неспособных к самозащите. Для профилактики стоит формировать у ребенка уверенность через позитивное подкрепление успехов и отказ от сравнительных оценок. Ключевым аспектом является изменение семейной коммуникации: вместо наказаний за проступки предлагать совместный поиск решений, исключая практику уничижительных комментариев, которая формирует у детей ощущение неполноценности.
Эксперт отметила необходимость формирования доверительных отношений через ненавязчивый диалог: регулярный интерес к школьной жизни и увлечениям ребенка (включая видеоигры) без попыток принудительного выяснения обстоятельств. Давление и настойчивые расспросы провоцируют скрытность или ложь, разрушая коммуникацию между родителями и детьми.
«Поэтому стоит аккуратно наблюдать со стороны, чем занимается ребенок, хорошо ли он спит, в каком настроении пребывает. Можно попробовать побеседовать с учителями или родителями друзей ребенка, но очень аккуратно и деликатно, чтобы ребенок об этом не узнал», — подытожила она.
Ранее омбудсмен Ксения Мишонова рассказала, что важно говорить с детьми о чувствах.