Купили больное растение: что делать и можно ли вернуть

Купленные для дачи растения низкого качества можно вернуть продавцу, обменять либо потребовать возврат денег. Об этом сообщили в Роспотребнадзоре, передает РИА Новости.

В ведомстве пояснили, что число покупок растений для огорода и дома возрастает в дачный сезон. При наличии недостатков покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

К основаниям для возврата относятся признаки заболевания растений, поражение вредителями, механические повреждения, а также ухудшение состояния при транспортировке. При этом растения надлежащего качества вернуть нельзя.

В Роспотребнадзор уточнили, что при обнаружении недостатков потребитель может потребовать замену товара, снижение цены или возврат уплаченной суммы.

В случае спора рекомендуется сначала обратиться к продавцу с письменной претензией. Если вопрос не удается урегулировать, гражданин вправе обратиться в Роспотребнадзор.