МосОблЕИРЦ приостановит работу: как оплатить квитанции

Единый расчетный центр Московской области с 6 по 8 ноября проведет технические работы по обновлению инфраструктуры. Об этом сообщило Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

В эти дни жителям будут недоступны ряд дистанционных и очных услуг. С 20:00 6 ноября отключат официальный сайт, личный кабинет на портале, мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн», контакт-центр, а также терминалы самообслуживания и видеотерминалы в офисах МФЦ. В субботу, 7 ноября, полностью прекратят работу клиентские офисы расчетного центра и его стойки в многофункциональных центрах.

Оплатить коммунальные счета в период технических работ можно через альтернативные каналы. Среди них — чат-бот организации в приложении MAX; ссылка для оплаты, которая приходит в письме о доставке квитанции на электронную почту; привычные отделения, терминалы и мобильные приложения сторонних банков.

В штатном режиме все цифровые платформы и офисы возобновят работу в понедельник, 9 ноября, в течение дня.

Ранее вице-губернатор МО Владислав Мурашов отмечал, что МосОблЕИРЦ меняет подходы к работе и взаимодействию с жителями, в первую очередь внедряя новые цифровые технологии. Ключевые вопросы жителей в основном касаются образования задолженности за ЖКУ и корректности начислений в ЕПД по услугам отопления, водо-, электро- и газоснабжения в жилом помещении. После проведенного анализа обращений стало меньше, и работу в этом направлении в регионе продолжат.