Картинка — / Фото: REGIONS/Роман Малышенко

На «Госуслугах» появился чужой долг? Как исправить ошибку и не потерять деньги

Экономист Мангазеев: чужой долг на «Госуслугах» нужно оспорить

/Главная /Общество

Автор текста:

Мария Толстикова

Сегодня 09:37

/Главная /Общество

Автор текста:

Мария Толстикова

Сегодня 09:37

Если на «Госуслугах» появился кредит, который человек не оформлял, или штраф за чужой автомобиль, не стоит игнорировать уведомление или оплачивать начисление на всякий случай. Сначала нужно выяснить, кто выставил долг и на каком основании. Об этом «Ленте.ру» рассказал независимый экономист Виктор Мангазеев.

По словам специалиста, порядок действий зависит от того, что именно произошло: ошибка в данных, чужой штраф, кредит, оформленный без ведома человека, или задолженность, которую уже передали судебным приставам.

Что делать, если на вас записали чужой долг

Если задолженность уже передали приставам, нужно открыть постановление, найти номер исполнительного производства и проверить сведения о должнике. Одного совпадения имени и даты рождения недостаточно, чтобы считать долг своим.

Через «Госуслуги» можно отправить в Федеральную службу судебных приставов заявление с указанием «На мне числится чужой долг». Также на сайте ФССП есть сервис «Я двойник!». В обращении нужно указать номер производства, описать ошибку и приложить документы, которые помогут подтвердить личность. Передавать их следует только через официальные каналы.

Если из-за ошибки арестовали счета или списали деньги, важно отдельно потребовать отменить ограничения и решить вопрос о возврате средств.

«Если пристав не реагирует, его действия или бездействие можно обжаловать вышестоящему должностному лицу либо в суд», — отметил специалист.

Как оспорить штраф за чужую машину

Если на «Госуслугах» появился штраф за автомобиль, которым человек не владеет, нужно проверить постановление: на кого оно оформлено, какая машина указана и какое ведомство вынесло решение.

Если штраф ошибочно назначили именно вам, его следует обжаловать. На портале может быть кнопка «Обжаловать». Если ее нет, жалобу направляют в ведомство, вынесшее постановление, или в суд.

Общий срок обжалования — 10 дней со дня вручения или получения копии постановления. Если этот срок пропущен, потребуется ходатайство о его восстановлении, пояснил Мангазеев.

Что делать с неизвестным кредитом

Если в личном кабинете обнаружился кредит, который человек не оформлял, нужно выяснить, действительно ли это ошибка в данных или заем могли оформить без его ведома.

Экономист советует получить кредитные отчеты из бюро кредитных историй и письменно обратиться к кредитору. В заявлении следует указать, что договор не заключался и задолженность оспаривается, а также запросить документы о выдаче кредита. При подозрении на мошенничество необходимо обратиться в полицию.

Если долг возник на основании судебного приказа, возражения против него нужно подать в течение 10 дней со дня получения копии. Жалоба приставу или обращение в банк не заменяют эту процедуру.

Мангазеев подчеркнул, что после исправления ошибки важно убедиться, что отменены не только уведомление или запись в личном кабинете, но и само взыскание с возможными ограничениями. Следует сохранять заявления, подтверждения их отправки и ответы ведомств.