Эксперты объяснили, что может насторожить банки при снятии наличных в банкомате. Их процитировал RT.
По словам Юрия Силаева, заведующего лабораторией доверенного искусственного интеллекта РТУ МИРЭА, признаки, выделенные Банком России, делятся на две категории: поведенческие аномалии и технические признаки работы злоумышленников.
К первой группе относятся действия, нетипичные для пользователя. Это может быть единовременное снятие всей доступной суммы наличных, особенно если клиент традиционно пользуется картой для онлайн-платежей или расчетов в магазинах. Также подозрительной покажется серия быстрых операций, совершенных подряд в одном или разных банкоматах, а также использование карты в «подозрительном» с точки зрения геолокации месте с последующим запросом на снятие крупной суммы.
Вторая категория включает классические признаки компрометации карты. Сюда входит постоянный ввод неверного PIN-кода, использование банкомата с признаками установленного скиммингового оборудования, частые запросы на замену PIN-кода или привязанного к счету номера телефона непосредственно перед проведением финансовой операции.
«Безусловно, система неидеальна, и риск ложного срабатывания существует. Банк может заподозрить добросовестного пользователя, если его поведение резко изменилось и стало статистически похоже на поведение жертвы мошенников», — отметил Силаев.
При введении банком лимита на снятие наличных рекомендуется немедленно позвонить на официальный номер горячей линии, указанный на обороте карты или на сайте финансовой организации. Сотрудник кол-центра уточнит причину ограничения. Если операция была инициирована самим владельцем карты, он может подтвердить это и лимит, скорее всего, снимут досрочно.
Экономист Андрей Лобода добавил, что цифровая и экономическая безопасность граждан остается приоритетом для государственных органов власти. Он подтвердил, что банк насторожат любые отклонения от типичного поведения пользователя, включая частоту и объем запросов, изменение контактных номеров и географии операций.
С сентября банки внедрят новую систему защиты клиентов от мошеннических действий при снятии денег через банкомат. Перечень критериев подозрительных операций утвердил Банк России.
Актуальные новости Подмосковья читайте в телеграм-канале REGIONS.
