logo
/новости Московской области9May
Фото: REGIONS/Александр Смолин
Фото: REGIONS/Александр Смолин

Новый онлайн-помощник поможет жителям МО найти нужную госуслугу

Мингос: за месяц «Добробот» помог 4 тыс. пользователей подобрать госуслугу
/Главная /Общество
Автор текста:
Ирина Лобеева
/Главная /Общество
Автор текста:
Ирина Лобеева
В Московской области на региональном портале госуслуг
запущен новый цифровой помощник «Добробот». Он работает в пилотном режиме на
страницах, посвященных услугам Министерства имущественных отношений. За первый
месяц работы к сервису обратились более 4 тыс. пользователей. Как сообщает
Министерство государственного управления, информационных технологий и связи
региона, новый онлайн-помощник внедрен для упрощения поиска нужных услуг.

По словам министра имущественных отношений Московской области Тихона Фирсова, заявитель не всегда может быстро найти необходимую услугу, даже если знает, что хочет приобрести или арендовать участок, перераспределить его или поменять вид разрешенного использования. В каждом случае есть свои нюансы. Виртуальный помощник помогает найти верное решение.

«Добробот» функционирует без перерывов и выходных в режиме 24/7. Пользователю нужно сформулировать свой запрос, а онлайн-помощник, задав несколько уточняющих вопросов, перенаправит на конкретную услугу ведомства.

Виртуального помощника можно найти на портале Московской области:

  • на страницах услуг Минимущества;
  • при переходе в категорию «Жилье» (для граждан);
  • при переходе в категорию «Земля» (для граждан и бизнеса);
  • на главном экране мобильного приложения «Добродел» (в виде баннера).

Больше информации о земельно-имущественной сфере в подмосковном регионе можно получить в Telegram-канале «Всему земля МО» и в группе «ВКонтакте».

Ранее в REGIONS сообщалось, что отбор на получение ИТ-грантов открыт в Подмосковье.