От собаки до коровы: горячая линия Минсельхоза стала универсальнее

В Подмосковье расширен функционал колл-центра Министерства сельского хозяйства и продовольствия региона. Теперь по единому круглосуточному телефону жители могут получать консультации и направлять обращения по вопросам, связанным с содержанием животных: не только безнадзорных, но и домашних и сельскохозяйственных, включая крупный и мелкий рогатый скот, лошадей, свиней, птицу и другие виды. Об этом сообщает пресс-служба Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области.

Колл-центр доступен по номеру 8 (800) 550-65-22. Граждане могут получить консультацию специалиста, сообщить о нарушениях содержания или выгула животных, а также уточнить порядок действий. Консультации предоставляются в оперативном режиме, без ожидания письменного ответа.

Министр сельского хозяйства и продовольствия МО Виталий Мосин отметил, что изначально колл-центр был ориентирован на прием обращений по отлову безнадзорных собак. С начала 2026 года поступило более 5 тыс. обращений. Теперь функционал расширен: служба выполняет роль единого окна по вопросам содержания всех видов животных, помогает сориентировать заявителя и направить информацию по правильному маршруту для реагирования.

Все обращения регистрируются и находятся на контроле. В зависимости от характера вопроса они направляются в профильные службы госветнадзора либо заявителю разъясняется порядок обращения в уполномоченные органы.