От учебы до покупок: какие задачи пользователи доверяют ИИ каждый день

Отношение россиян к искусственному интеллекту становится более позитивным прежде всего благодаря личному опыту использования технологий. Пользователи пробуют нейросети для решения простых задач, получают практическую пользу и постепенно начинают воспринимать ИИ как привычный инструмент. Об этом Агентству городских новостей «Москва» рассказал директор по стратегическим коммуникациям платформы Bitbanker Кирилл Комаленков.

По словам эксперта, принятие ИИ развивается примерно по тому же сценарию, что и освоение других новых технологий. Первоначальная настороженность сменяется экспериментами с несложными задачами, после чего удачный опыт приводит к более активному использованию. Аналогичный процесс, как отметил Комаленков, происходит как на уровне отдельных людей, так и внутри компаний и экономики в целом.

Распространению ИИ способствуют сразу несколько факторов. Среди них специалист выделил повышение качества моделей, снижение стоимости и рост доступности решений, более понятные интерфейсы и интеграцию нейросетей в уже привычные сервисы. Параллельно формируются правила использования технологий, бизнес расширяет их применение, а пользователи получают собственный опыт взаимодействия с ИИ.

Наиболее массовыми сценариями, по словам Комаленкова, остаются практические задачи. Нейросети используют для поиска информации и учебы, решения бытовых вопросов, развлечений и творчества, выбора товаров и услуг, а также в профессиональной деятельности.

Отдельное направление применения искусственного интеллекта формируется в криптовалютной сфере. Здесь, как отметил эксперт, основная ценность ИИ связана не столько с попытками спрогнозировать стоимость цифровых активов, сколько с обработкой больших объемов информации.

Алгоритмы могут помогать выявлять аномальное поведение, анализировать связи между транзакциями и оценивать риски, связанные с определенными адресами. Кроме того, технологии применяются для противодействия противоправной деятельности, автоматизации комплаенса и анализа сложных цепочек операций.

Рост интереса к искусственному интеллекту наблюдается и в других странах. Основатель ИТ-интегратора AWG и платформы гибкой занятости SkillStaff Александр Хачиян отметил, что Россия также продолжит активно развивать и внедрять такие решения.

По его словам, постоянное присутствие нейросетей в повседневных и рабочих сервисах постепенно снижает барьер восприятия: люди привыкают к новым инструментам и находят им практическое применение. Одновременно широкое распространение ИИ способствует развитию цифровой грамотности и знакомит пользователей с новыми возможностями.

При этом Хачиян обратил внимание и на обратную сторону процесса. Бездумное использование нейросетей, по его мнению, может создавать риск снижения самостоятельной интеллектуальной активности. Поэтому специалист считает важным воспринимать искусственный интеллект именно как инструмент, способный дополнять человеческие способности, а не заменять собственное мышление.