Робот Вита — коллега Айболита: что умеет голосовой помощник Подмосковья

Голосовой помощник Вита круглосуточно отвечает на вопросы в сфере ветеринарии и в 62% случаев решает проблемы без привлечения операторов. Об этом сообщает пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

Робот помогает записаться к ветеринару, подсказывает контакты и режим работы ветеринарных станций, переводит звонок на ближайшее учреждение. Также Вита рассказывает о контроле безнадзорных собак и помогает оформить заявку на уничтожение борщевика. Всего за время работы помощник приняла более 44 тыс. звонков.

Чаще всего жители обращались по темам: безнадзорные собаки — более 7,5 тыс. звонков, запись к ветеринару — более 4,5 тыс., поиск ближайшей ветеринарной службы — более 3 тыс. Получить консультацию можно по номерам: 8-800-550-65-22 или 8-495-668-01-25.