Скидки, промокоды и маркетплейсы: раскрыты новые привычки покупателей

Более дешевые аналоги привычных товаров стали чаще покупать 66% участников опроса МТС Ads. При этом 42% уделяют больше внимания отзывам. С результатами исследования ознакомилась «Газета.ру».

Перед покупкой 60% респондентов сравнивают цены на маркетплейсах, 52% — в разных интернет-магазинах. Ждут скидок и акций 36%, ищут промокоды 22%. При сортировке 36% сначала выбирают предложения с минимальной ценой, для 23% важнее популярность, для 21% — высокий рейтинг, 13% не пользуются фильтрами.

Сильнее остальных на стоимость ориентируются покупатели 35–44 лет: сортировку от дешевого к дорогому выбирают 40%. В группах 26–34 лет и 18–25 лет — 34% и 30% соответственно. Молодые покупатели чаще начинают с популярных товаров.

Коммерческий директор МТС Ads Артем Пуликов отметил, что было бы ошибкой считать, будто покупатель выбирает только по цене: те же люди читают отзывы, интересуются рейтингом и популярностью товара, обращают внимание на скорость доставки.

Собственные торговые марки стали чаще покупать 39% опрошенных: 12% сообщили о существенном росте, 27% — об умеренном. Фильтр минимальной цены наиболее востребован в Уральском и Приволжском округах — по 38%, в Центральном и Южном — по 37%, в Северо-Кавказском — 31%.

Опрос провели в октябре 2026 года среди 2,5 тыс. совершеннолетних жителей России.