При затоплении машины из-за ливней, наводнений или подтопления парковок владельцам с полисом каско следует строго соблюдать инструкции страховщика — иначе можно остаться без компенсации. Такое предупреждение сделал эксперт Михаил Мосесов в беседе с порталом Banki.ru.
Эксперт уточнил: если в полис включен риск «стихийные бедствия», ущерб от затопления будет покрыт, но только при условии корректных действий со стороны клиента. Прежде всего, категорически не рекомендуется пытаться завести автомобиль после попадания воды в салон или подкапотное пространство. Такие действия могут привести к серьезным повреждениям, не подлежащим компенсации.
«В первую очередь нужно зафиксировать последствия затопления на фото или видео — как внешние повреждения, так и состояние салона, уровень воды. После этого следует оперативно уведомить страховую компанию по телефону или через личный кабинет», — отметил Мосесов.
Он напомнил, что во время сильных осадков важно не пытаться преодолевать участки с высоким уровнем воды, даже если автомобиль оборудован системой полного привода. Если машина все же получила критические повреждения, и восстановление окажется нецелесообразным, страховщик может признать «тотальную гибель» транспортного средства и выплатить полную страховую сумму согласно договору.
Специалист также подчеркнул: для получения компенсации необходимо точно следовать условиям договора и соблюдать установленный порядок действий. Неправильные попытки эвакуации автомобиля или самостоятельный запуск двигателя могут быть расценены как нарушение, что даст основания для отказа в выплате.
Ранее сообщалось о правилах выплаты компенсаций по ОСАГО инвалидам.