В этом году операторы кол-центра ветеринарии Подмосковья помогли более чем 400 владельцам домашних животных записать своих питомцев на прием к ветеринарным врачам, работающим на базе государственных ветеринарных станций региона. Об этом сообщили в Министерстве сельского хозяйства и продовольствия Московской области.
В ведомстве напомнили, что в государственных ветклиниках ведут прием специалисты различных направлений, включая терапевтов, хирургов, врачей ультразвуковой диагностики и рентгенологов. Записаться на консультацию к ним можно, обратившись в региональный кол-центр ветеринарии. По данным министерства, с начала года операторами было принято 414 звонков по вопросам записи на прием.
Терапевты оказывают широкий спектр услуг, включая общие осмотры, помощь при ухудшении самочувствия животных, чипирование, регистрацию и вакцинацию. Хирурги проводят разнообразные оперативные вмешательства, в том числе кастрацию и стерилизацию. За прошедший год операторы горячей линии обработали свыше 13,3 тыс. обращений, из которых 1,9 тыс. были связаны с записью к ветеринарным специалистам.
Прием звонков производится семь дней в неделю с 9:00 до 21:00. В ночное время записаться на прием помогает электронный помощник Вита.
Полный перечень услуг, предоставляемых в ветеринарных клиниках, размещен на официальных сайтах территориальных ветеринарных управлений.
Ранее сообщалось, что в Подмосковье открытые окна становятся смертельной ловушкой для домашних котов.
