Исследование датских ученых показало, что эмоциональное состояние начальника влияет на самочувствие и продуктивность труда сотрудников. Психологическое давление, необоснованные придирки и унижения становятся причиной развития стресса, который нередко перерастает в хроническое напряжение.
По словам психолога Натальи Наумовой, регулярное взаимодействие с нестабильным и агрессивным руководителем вызывает серьезные последствия для здоровья сотрудников. Они включают снижение самооценки, развитие неврозов, депрессии, панических атак, ухудшение сна и общего самочувствия. Работа превращается в постоянный источник тревоги, раздражения и дискомфорта, постепенно разрушая мотивацию и эффективность сотрудника.
«Длительное нахождение в таком окружении приводит к тому, что человек попадает в ежедневный стресс. В дальнейшем начинаются ночные кошмары, бессонница, головные боли, ухудшение состояния, депрессивное расстройство, тревожное расстройство», — объяснила она.
Психолог рекомендует перед принятием радикальных мер попытаться наладить общение с руководителем. Для начала — осознать свою ценность и обозначить личные границы. Если начальник позволяет себе некорректное поведение, нужно спокойно реагировать на агрессию, демонстрируя уважение к себе. Причина плохого поведения зачастую кроется не в сотрудниках, а в самом руководителе, испытывающем внутренние трудности.
«Важно отстаивать свои границы и говорить, как с вами можно взаимодействовать и как нельзя. Чем громче кричит начальник, тем тише нужно отвечать ему, и, возможно, он начнет анализировать ситуацию и вести себя иначе. Важно понимать, что когда начальник обзывается, то проблема в нем (он находится в каком-то своем триггере, в своем переживании), а не в том человеке, на которого кричат. Проблема у того, кто кричит», — подчеркнула специалист.
По мнению Наумовой, важным аспектом является поддержка коллег и личное саморазвитие: медитация, прогулки, встречи с близкими помогают восстановить силы и сохранить внутреннюю гармонию.
Но стоит задуматься, насколько оправдано оставаться на работе, сопровождающейся постоянным негативом. Часто привычка мириться с подобными условиями уходит корнями в детство, когда приходилось сталкиваться с подобным отношением взрослых. Поэтому работа над собой важна не меньше, чем решение конфликтов на рабочем месте.
«Как правило, люди, готовые терпеть токсичных начальников, имеют опыт взаимодействия в детстве с токсичными взрослыми — с родителями или бабушками, дедушками, учителями, воспитателями. То есть есть какой-то опыт, когда ребенок видел или сам подвергался насилию, либо видел насилие со стороны. С этой травмой необходимо работать», — рассказала она.
По словам Наумовой, важно бережно относиться к себе, пытаться на законном уровне урегулировать конфликты, постараться добиться того, чтобы между сотрудником и начальником были рабочие взаимоотношения.
В этом может помочь индивидуальная психотерапия.
«Как правило, у человека получается выстроить адекватные взаимоотношения с начальником, если это возможно, потому что бывают разные случаи. Часто руководитель ведет себя агрессивно не со всеми, а лишь с определенными людьми, которые ему это позволяют», — подчеркнула Наталья Наумова.
Если же борьба занимает больше времени и сил, лучше найти другую работу, посоветовал психолог.
Ранее REGIONS писал о том, что работников призвали не обновлять резюме при поиске вакансий.