Запись в МФЦ без очередей: бот в MAX набрал 175 тыс. подписчиков в Подмосковье

Число подписчиков чат-бота «МФЦ Московской области» в мессенджере MAX превысило 175 тыс. человек. Как сообщили в пресс-службе Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, умный помощник позволяет решать вопросы за пару кликов в любое время суток.

С начала работы сервиса через бот оформили более 188 тыс. предзаписей на прием, а жители Подмосковья получили 1,6 млн уведомлений о готовности документов.

Чат-бот подскажет адреса ближайших МФЦ и график их работы, запишет на удобное время или поможет отменить визит, если планы изменились, а также пришлет оповещение о готовности документов.

Чтобы воспользоваться ботом, необходимо установить на смартфон приложение MAX, перейти по ссылке и запустить помощника.