В Московской области жители, столкнувшиеся с нарушением своих прав, могут обратиться за помощью в аппарат Уполномоченного по правам человека. Консультации теперь доступны в дистанционном формате через Многофункциональные центры (МФЦ). Для записи на консультацию необходимо посетить портал государственных и муниципальных услуг Московской области, сообщает пресс-служба уполномоченного по правам человека в Московской области.
Омбудсмен Ирина Фаевская отметила, что данный сервис был создан для удобства граждан. На день консультации заявитель должен прийти в выбранный центр МФЦ, где сотрудник аппарата Уполномоченного проведет встречу по видеосвязи, отвечая на вопросы.
Консультации охватывают широкий спектр тем, включая права на доступ к информации, жилищно-коммунальные услуги, социальное обеспечение, защиту прав в области здравоохранения, образование и свободу творчества.
Кроме того, жители могут обратиться к Уполномоченному несколькими способами: позвонив по указанному телефону, отправив письмо на электронную почту, заполнит форму на официальном сайте или записавшись через портал госуслуг на дистанционную консультацию.
Голосовым помощник МФЦ в Подмосковье ранее воспользовались 1 млн раз.
