Убирать с крыш снег и наледь — обязанность управляющих организаций. Правда, как часто это нужно делать, четко не регламентируется.
«Строго зафиксированной периодичности у подобных работ нет. Это объективно зависит от погодных и климатических условий. Соответственно, прибегать к таким мероприятиям необходимо по мере образования наледи и сосулек», — объяснила юрист корреспонденту Regions.
Если опасные скопления уже появились, а убирать их никто не спешит, эксперт советует обратиться в управляющую компанию, и, при необходимости, в местную администрацию. Каждое обращение нужно готовить сразу в двух экземплярах: на одном сделают отметку о приеме и вернут автору.
«Жалоба пишется в свободной форме. Также рекомендую зафиксировать отдельно состояние снега, сосулек или наледи на момент подачи обращения», — добавила Бронникова.
Мы также выяснили, что делать, если неприятность уже случилась. Например, если кусок льда с крыши повредил машину, припаркованную или проезжавшую рядом.
Прежде всего, нужно зафиксировать ущерб. Во-первых, не стоит перемещать авто или убирать следы происшествия. Лучше крупным планом сфотографировать повреждения и отдельно сделать общее фото машины так, чтобы было видно место, где все произошло. Также надо сфотографировать саму крышу. Кроме того, нужно вызвать сотрудников правоохранительных органов. Если в момент инцидента машина двигалась, надо звонить в ГИБДД, если все случилось на парковке — вызывать полицию по номеру 112.
Конечно, все может быть и хуже. Снег или сосульки могут упасть на человека. Тогда ЧП должны фиксировать медики скорой помощи. Снимки с места тоже пригодятся: например, хорошо бы сфотографировать табличку с адресом дома.
И в любом случае пригодятся кадры с камер видеонаблюдения. Если они есть рядом, записи нужно запросить, чтобы предоставить в полицию. Также стоит попросить контактные данные очевидцев.
Юрист отмечает, что вред, причиненный человеку или имуществу, полностью возмещает тот, кто его причинил.
«Это предусмотрено статьей 1064 Гражданского кодекса РФ. Если беда случилась из-за нечищеной крыши, отвечать должен тот, в чьем ведении находится здание. И здесь возможно три варианта. Во-первых, это может быть управляющая компания или товарищество собственников жилья, во-вторых – местная администрация. Третий вариант – хозяева квартиры, если, например, лед упал с кондиционера или самовольно поставленного козырька», — пояснила эксперт.
Недавно мы рассказывали, как 14-летняя девочка выжила после падения из окна.