В посте представители уточнили, что поезда не пройдут по тому участку до тех пор, пока работники не устранят неполадку. За время происшествия было задержано 6 поездов. Пока они ожидали устранения неполадок, во всех поездах поддерживался комфортный температурный режим, добавили они.
Сообщается также, что по той же причине, были отменены 10 пригородных поездов.
В компании был создан штаб по координации восстановительных работ. Ситуация также была осложнена тем, что увлажненный грунт не является стабилизированным, на фоне чего сель продолжал сходить.
Вечером воскресенья, 4 февраля на фоне длительных осадков на перегоне Дагомыс-Лоо на ЖД пути сошел сель, его объемы были оценены в 5000 кубометров. В работах была задействована спецтехника и более сотни сотрудников.