Пресс-служба Центра по приему и обработке вызовов РЦОВ 112
Пресс-служба Центра по приему и обработке вызовов РЦОВ 112

Операторы системы‑112 оказали психологическую помощь сотням жителей Подмосковья


/Главная /Безопасность
/Главная /Безопасность

До приезда оперативных служб на происшествие психологи Системы-112 держат связь с заявителем, помогают успокоиться и предпринять необходимые действия. Нередко операторам-психологам приходится работать с заявителями, которые находятся в эмоционально подавленном состоянии.

В системе-112 Московской области операторы-психологи работают со дня ее образования в

июне 2015 года. За это время ими принято и обработано уже более 38 тысяч вызовов. С начала текущего года психологическая помощь была оказана заявителям порядка 500 раз, подчеркнули авторы релиза.

Обратиться в Службу Спасения Подмосковья можно с помощью звонка или СМС, воспользовавшись мобильным приложением «112МО» или чат-ботом в Telegram, а также посредством системы ЭРА-ГЛОНАСС.