Картинка
/ Фото: Министерство здравоохранения Московской области

Меньше поездок в поликлинику: чем чат-бот «Денис» помогает пациентам

Пациенты Серебряно-Прудской больницы могут закрыть лист нетрудоспособности дистанционно — по результатам телемедицинской консультации. Записаться на нее можно через чат-бот «Денис» в мессенджере МАКС. Услуга доступна жителям, прикрепленным к местной поликлинике.

После записи пациент получает ссылку на онлайн-прием. За два часа до консультации сервис направляет напоминание. Во время общения врач оценивает состояние пациента. Если жалоб нет и медицинских оснований для продолжения больничного не выявлено, лист нетрудоспособности могут закрыть без посещения поликлиники. Решение принимает специалист; при необходимости он порекомендует очный осмотр.


Я уже не раз оценила удобство цифрового сервиса. Для меня, жителям отдаленного села, главное — не нужно отдельно ехать в Серебряные Пруды, в поликлинику ради закрытия больничного. При этом состояние все равно оценивает врач — это не автоматическое закрытие документа, — прокомментировала местная жительница Юлия.

Через «Дениса» также можно записаться на прием к врачу, вызвать специалиста на дом и проверить предстоящие записи, напомнили в пресс-службе Министерства здравоохранения Московской области.

/читайте также