Бесплатно и круглосуточно: о чем следует помнить при вызове скорой

Чтобы оператор и диспетчер скорой правильно оценили состояние пациента и направили бригаду нужного профиля, необходимо внятно отвечать на вопросы и точно описывать симптомы. 

Важно указать верный адрес, желательно с указанием номера подъезда, домофона, этажа, на которой расположена квартира, если речь идет о вызове в многоквартирный дом. Начинать нужно с региона, откуда совершается звонок, далее населенный пункт, после — улица и другие данные локации. 

Случается так, что в систему-112 обращаются очевидцы, которые стали свидетелями плохого самочувствия прохожего на улице. В таком случае оператору следует назвать максимальное количество ориентиров, чтобы бригаде проще было найти того, кому необходима помощь. 

Единая диспетчерская служба областной станции медпомощи ежедневно принимает более 7 тыс. звонков, отмечают в пресс-службе.