На месте происшествия работают бригады спасателей и медиков. Сотрудники МЧС разбирают завалы и эвакуируют жильцов, пострадавших госпитализируют в больницы.
До сих не удается подобраться к квартире, где случился взрыв, пожилая женщина там блокирована огнем. Не получается также эвакуировать жильцов соседних по площадке квартир с четвертого и пятого этажей, двери деформированы.
Предварительная причина пожара - взрыв бытового газа. Специалисты отрабатывают также другие версии случившегося.