Отопление и ОДН: как прошел день открытых дверей в расчетном центре Серпухова

В управлении «Серпуховское» МосОблЕИРЦ организовали день открытых дверей для горожан. О проведении встречи рассказали в Министерстве по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

В мероприятии участвовали руководители филиала, представители профильного министерства и члены местного отделения Ассоциации председателей советов многоквартирных домов региона. Жители получили возможность напрямую задать вопросы специалистам по поводу сумм в платежных квитанциях и порядка проведения перерасчетов. Основными темами обсуждения стали начисления за жилищно-коммунальные услуги и стоимость теплоснабжения, включая оплату за транзитные трубопроводы горячей воды и отопления.

Сотрудники расчетного центра и ведомств также разъяснили порядок ознакомления с годовыми отчетами управляющих компаний. Помимо этого, в ходе приема подмосковные специалисты проконсультировали граждан по техническим и юридическим вопросам. В частности, обсуждались правила установки общедомовых счетчиков на ресурсы и последовательность действий для перехода на специальный счет при оплате взносов на капитальный ремонт.

По каждому обращению посетители получили детальные комментарии экспертов. Единый расчетный центр организует подобные встречи на регулярной основе, так как формат личного общения пользуется спросом у населения.