:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLnlhbmRleGNsb3VkLm5ldC9yZWdpb25zL3Bvc3RzL21lZGlhL2NvdmVycy8yMDI1LzExL2FUdjBVZ0NJV1dqcElTVENjZFN0b2MxTTI5Z0xwdVlQZ0g4bGVGdDQuanBn.webp)
Жители Серпухова получили возможность общаться с МФЦ в мессенджере MAX
Мессенджер MAX и МФЦ Подмосковья объединились для удобства жителей регионаЖители Серпухова теперь могут воспользоваться новым удобным сервисом — чат-ботом МФЦ в мессенджере MAX. Виртуальный помощник позволит оперативно решать множество вопросов, связанных с получением государственных услуг.
По сообщению пресс-службы министерства госуправления, информационных технологий и связи Московской области, чат-бот работает круглосуточно. Одно из его главных достоинств автоматическая отправка уведомлений о статусе обращения. Пользователи будут получать обновления на всех этапах, от подачи документов до получения результата.
С помощью виртуального помощника можно узнать адреса и режим работы центров «Мои Документы» в Подмосковье. Кроме того, пользователи смогут проверить статус своего заявления. Еще одна полезная функция возможность записаться на прием в МФЦ. Также чат-бот позволяет отменить уже запланированный визит.
После этого пользователь получит доступ к удобному интерфейсу с быстрыми командами и простым управлением через меню.
Пресс-служба также сообщила, что число зарегистрировавшихся в MAX достигло 55 миллионов человек. Среднесуточный охват составляет 22,1 миллиона пользователей. Рекорд по количеству пользователей был зафиксирован 6 ноября — тогда мессенджер охватил 25,6 миллиона человек.
В сообщении подчеркивается, что обязательного переноса всех домовых чатов в MAX не планируется. Местные власти могут лишь рекомендовать управляющим компаниям рассмотреть такую возможность.
Таким образом, новый чат-бот МФЦ в MAX — это шаг вперед в цифровизации государственных услуг в Подмосковье. Сервис обещает сделать взаимодействие с МФЦ более простым и прозрачным для жителей региона.
Ранее REGIONS писал о том, когда на дорогах проведут проверки на трезвость в Серпухове.
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLnlhbmRleGNsb3VkLm5ldC9yZWdpb25zL3Bvc3RzL21lZGlhL2NvdmVycy8yMDI2LzAxL2pmMXRjazZNdG84SnlUejZtSmZySDF4Q3NOV25YRk5sZGlJWUlsVHouanBn.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLnlhbmRleGNsb3VkLm5ldC9yZWdpb25zL3Bvc3RzL21lZGlhL2NvdmVycy8yMDI2LzAxL3JKb1VmRHhxaFBUZ2tQR0pvbEdiMVR3VWJwcUIzamx2WFp5bVNqQXQuanBn.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLnlhbmRleGNsb3VkLm5ldC9yZWdpb25zL3Bvc3RzL21lZGlhL2NvdmVycy8yMDI2LzAxL2d4SUVHWk41eHdjY0NPTVNqcUc0VTBpVmJQa1QzcXJFbDg0TmZldGoucG5n.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLnlhbmRleGNsb3VkLm5ldC9yZWdpb25zL3Bvc3RzL21lZGlhL2NvdmVycy8yMDI2LzAxL01zdFVPSk5BNGs3VGhnMDNocnh4aUkxcWo2TW1CN2ZhMm1TOFp3Y0MuanBn.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLnlhbmRleGNsb3VkLm5ldC9yZWdpb25zL3Bvc3RzL21lZGlhL2NvdmVycy8yMDI1LzExL3Bob3RvLTUyNDAyMDQzMDAyNTkxMDE4NzEteS5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLnlhbmRleGNsb3VkLm5ldC9yZWdpb25zL3Bvc3RzL21lZGlhL2NvdmVycy8yMDI1LzExL3Bob3RvLTUyNDAxMDYyMDMyMDYwNjExMDUteS5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLnlhbmRleGNsb3VkLm5ldC9yZWdpb25zL3Bvc3RzL21lZGlhL2NvdmVycy8yMDI1LzExL05wWFNCbnkwVEthT1Q1eDBxcHRzU2o0UEszZFh5MERQWHgxSWNJbUkuanBn.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLnlhbmRleGNsb3VkLm5ldC9yZWdpb25zL3Bvc3RzL21lZGlhL2NvdmVycy8yMDI1LzExL05FcTF6N1pUTEtWbUtzN01QOHBHM3pHaE9NcFczTms1aVE4azVRaVkuanBn.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly9zdG9yYWdlLnlhbmRleGNsb3VkLm5ldC9yZWdpb25zL3Bvc3RzL21lZGlhL2NvdmVycy8yMDI1LzExL3BVekR3a3dZbGFNV2RQWXRjTWh3VllyejF4VmcxQzdqdGdSSDBjdXYuanBn.webp)